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内容预览：
*区会计集中核算中心国库集中收付中心举报投诉处理制度
为了加强对“中心”工作的监督，查处各种违纪违规行为，保证“中心”工作正常高效运行，区直各行政事业单位报帐员对照服务承诺内容在“中心”办理收付业务时遇到如下情形之一的，可以采用电话或书面等形式进行投诉：
一、“中心”工作人员工作效率不高，未在公开承诺的时限内办理应当办结的事项又无正当理由的；
二、服务态度不好、作风粗暴、故意刁难服务对象的；
三、违反国家有关财务法规，泄露服务对象财务机密的；
四、违反“中心”操作规程，违规挪用单位资金，并对服务对象造成精神或经济损失的；
五、利用职务之便向服务对象吃、拿、卡、要的；
六、对投诉者实施打击报复的；
七、有其它违纪违规行为的。
上述投诉应当在==日内提出，中心将安排专人负责投诉受理工作，并在=日内将处理结果以书面或其它形式反馈给投诉者。投诉者或被投诉者对投诉处理结论不服的，可向区监察局申请复查。
举报投诉电话：====-=======…… |
